|
Informacje
Czas realizacji zamówienia
Przesyłki przygotowujemy: w przypadku przelewu w 24 godziny (dni robocze) od otrzymania przelewu, w przypadku pobrania w 24 godziny (dni robocze) od otrzymania zamówienia.
Produkty zamówione przez Internet do odbioru własnego są dostępne od ręki w naszym sklepie stacjonarnym.
Przesyłki standardowo dostarczane są na następny dzień roboczy od momentu nadania. Za opóźnienia w dostarczeniu przesyłek sklep nie ponosi odpowiedzialności.
W przypadku okresu świątecznego czas oczekiwania na przesyłkę może się wydłużyć.
Wszystkie przez nas oferowane produkty są dostępne w ofercie stałej. Jeżeli w naszej ofercie internetowej nie ma jakiegoś produktu - zadaj nam pytanie - być może mamy taki produkt w swojej ofercie sklepu stacjonarnego lub możemy go dla Ciebie sprowadzić. W przypadku oferty Playmobil możemy sprowadzić każdy produkt z oferty katalogowej, jeżeli nie mamy go akurat na stanie. Koszt dostawy
Zamówiony towar dostarczamy za pośrednictwem firmy kurierskiej. Cennik usługi znajduje się na stronie informacyjnej "Płatności i dostawy". Informacja o dokładnym koszcie dostawy wyświetlana jest w module 'koszyk sklepu' - z możliwością wyboru proponowanego wariantu. Zwrot/ wymiana: Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie praw konsumentów, gwarantujemy Państwu prawo zwrotu zakupionego towaru w terminie do 10 dni od daty otrzymania przesyłki. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest odesłanie nam zakupionego towaru w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu bez śladów użytkowania wraz z kompletem dokumentów (paragon/ faktura) Koszty przesyłki zwortnej pokrywa kupujący. W terminie 7 dni od daty otrzymania zwróconego towaru dokonujemy zwrotu kwoty (bez kosztów przesyłki) za zakupiony towar na konto bankowe wskazane przez kupującego. Zwroty proszę przesyłać na adres sklepu: Skrzacikowo ul. Przy Agorze 17 paw. 5, 01-960 Warszawa Reklamacje: Wszystkie towary znajdujące się w ofercie sklepu są fabrycznie nowe i objęte rękojmią na wady ukryte. Reklamacje z tytułu rękojmi będą rozpatrywane w oparciu o przepisy Kodeksu Cywilnego. Jeśli stwierdzą Państwo wadę ukrytą bądź uszkodzenie towaru prosimy o niezwłoczny kontakt z nami w celu ustalenia dalszego toku postępowania. Przypominam o konieczności zgłoszenia kuierowi uszkodzenia odbieranej przesyłki bądź/ i towaru. Bezpieczeństwo Staramy się, aby Klient realizujący zakupy w naszym sklepie miał gwarancję bezpieczeństwa - zarówno w kwestii jakości towarów, jak i danych osobowych. Wykorzystujemy najnowocześniejsze mechanizmy ochrony przekazywania i przechowywania danych osobowych, jakie są w tej chwili dostępne. |
|